ได้รับอีเมลแจ้งว่ามีการ sign in Microsoft account ของเราจากเครื่องอื่น พอเราเข้าระบบดู Device ไม่พบเครื่องมืออื่นๆ ไม่แน่ใจว่าจะสามารถตรวจสอบได้อย่างไร หากเราเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วเพียงพอหรือไม่

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี Pakamas K

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ขอบคุณสําหรับความคิดเห็นของคุณ ฉันเข้าใจว่าคุณประสบปัญหากับการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์อื่น ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําบางประการสําหรับมาตรการที่ควรใช้กับบัญชีของคุณ

1. ขอแนะนําให้คุณเปิดการรับรองความถูกต้องแบบคู่หรือใช้ Microsoft Authenticator (ไม่มีรหัสผ่าน) เพื่อลงชื่อเข้าใช้ และคุณต้องได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์อื่น

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

วิธีใช้การตรวจสอบสองชั้นกับ บัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

2. มีแนวโน้มว่านามแฝงของคุณถูกบุกรุก และขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนนามแฝงของบัญชี Microsoft ของคุณ

เพิ่มหรือเอานามแฝงอีเมลใน Outlook ออก - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลข้างต้นเป็นประโยชน์!

ฉันหวังว่าจะได้รับความคิดเห็นของคุณ
สุขสันต์วันหยุดและสวัสดีปีใหม่!!

ด้วยความเคารพ

แอรอน| ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft