เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ
ขอคำแนะนด้วยค่ะ
สืบเนื่องจากNoteBook PAVILIONเพิ่งซื้อมาเมื่อเทศกาลเจ2564 ได้รับไมโครซอฟฟรีที่มีมาให้ในเครื่องตามที่คนขายแจ้ง
การใช้งานในMicrosoft Edge ค้าง โดยเปิดเช็คอีเมล, ฟังสถานีออนไลน ค้าง 3-10 วินาที โดยไม่สามารถกดอะไรได้ นอกจาก3ปุ่ม(crtl+alt+delete)
ปี2565ซึ่งเซลที่ขายคอมแนะนำให้ซื้อไมโครซอฟแท้ลงใหม่ เราจึงตัดสินใจซื้อแล้วลงใหม่ โดยยังไม่ได้ลองใช้อะไรนอกมากนอกจากMicrosoft Edge (มีwordแก้ไขไฟลนิดเดียวไม่ถึง20นาที และExcelไม่ถึง20นาที)
ยังคงพบปัญหาเดิมMicrosoft Edge ค้าง โดยเปิดเช็คอีเมล, ฟังสถานีออนไลน ค้าง 3-6 นาที โดยไม่สามารถกดอะไรได้ นอกจาก3ปุ่ม(crtl+alt+delete)
ทุกครั้งที่ค้างเซลให้เหตุผลว่า เพราะไมโครซอฟอัพเดท
เราจึงเข้าไปที่ ตั้งค่า\windows updates =>พบดังนี้ ระบบของคุณได้รับการอัพเดทแล้ว วันนี้
Microsoft Edge เวอร์ชั่น 100.0.1185.36 (รุ่นทางการ) (64 บิต)ค้าง
ที่เราใช้อยู่ปัจจุบัน มีปัญหาดังนี้ คือ
ขอบคุณค่ะ
หมายเหตุ : เบื้องต้นตรวจสอบแล้วว่าไม่ได้เกิดจากปัญหาของระบบปฏิบัติการณ์ ถ้าหากใช้บราวเซอร์อื่นจะไม่มีอาการค้าง สเปกเครื่อง
ตัวประมวลผล 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz 2.80 GHz
ประะเภทของระบบ ระบบปฏิบัติการแบบ 64 บิต หน่วยประมวลผลกลางสถาปัตยกรรม x64
แรม 16.0 GB (15.8 GB ใช้ได้)
Windows 11 Home Single Language
เวอร์ช้ั่น 21H2
การแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ล่มหรือปัญหาประสิทธิภาพบน Windows 11
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
กู๊ดเดย์ จูชา
คุณสามารถลองติดตั้ง Edge อีกครั้งโดยใช้ลิงก์ที่ฉันโพสต์ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชัน 100.0.1185.36 และตรวจสอบ
ขอให้มีวันที่ดีล่วงหน้าและอยู่อย่างปลอดภัย
อย่างจริงใจ
คาร์ โล ที.
หลังจากดิฉันเข้าทำตามขั้นตอนข้างล่างนี้
ดิฉันปิดและเปิดระบบใหม่
-กดเปิดแท็ปใหม่Microsoft Edge ลองคลิกในหน้าอ่านข่าว แล้วกดคลิกปุ่มย้อนหลัง
พบปัญหาจากไม่เคยเจอ
"หน้านี้ไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ คุณถูก login.live.com เปลี่ยนเส้นทางบ่อยเกินไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองล้างข้อมูลคุกกี้ของคุณ."
สัก1-2นาที แล้วกลับสู่หน้าปกติค่ะ อาการนี้เจอทันทีหลังทำตามขั้นตอนข้างต้น และหลายครั้งค่ะ
ควรแก้ไขออย่างไรคะ
ขอแสดงความนับถือ
ขอบคุณค่ะ
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
กู๊ดเดย์ จูชา
ฉันขอขอบคุณที่คุณกลับมาที่กระทู้นี้ไม่คุณจะไม่สูญเสียโปรแกรมหรือข้อมูลใด ๆ อย่าลังเลที่จะลองทําตามขั้นตอนนั้น
ขอให้มีวันที่ดีล่วงหน้าและอยู่อย่างปลอดภัย
อย่างจริงใจ
คาร์ โล ที.
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ
ทั้งนี้ดิฉันมีข้อสงสัย ขอสอบถามเพิ่มเติมค่ะ
1.)การคลีนบูตจะทำให้ข้อมูล, โปรแกรมในคอมหายหรือไม่คะ
2.)เหตุใดจึงต้องคืนค่าเป็นการเริ่มต้น ในเมื่อ2565ตั้งแต่ลงMicrosoft Ofiiceแท้ตัวใหม่ก็พบปัญหา ในวัน2วันแค่เข้าอีเมลและฟังวิทยุออนไลนเท่านั้น
ขอแสดงความนับถือ
ขอบคุณค่ะ
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
กู๊ดเดย์ จูชา
ฉันชื่อคาร์โลฉันยังใช้พีซี Windows 11 และสมาชิกชุมชนเช่นคุณ ให้เราร่วมมือกันเพื่อจัดการเรื่องนี้
นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถลองได้
ตั้งค่าขอบใหม่
(ซึ่งจะรีเซ็ตหน้าเริ่มต้นหน้าแท็บใหม่เครื่องมือค้นหาและแท็บที่ปักหมุดไว้ นอกจากนี้ยังจะปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและล้างข้อมูลชั่วคราวเช่นคุกกี้ รายการโปรด ประวัติ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่ถูกล้างออก)
เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่โดยใช้คลีนบูตและตรวจสอบ
https://support.microsoft.com/th-th/topic/how-t...
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถส่ง Edge อีกครั้งได้โดยใช้ลิงค์นี้ด้านล่าง
https://www.microsoft.com/th-th/edge/business/d...
ดาวน์โหลดเวอร์ชันเดียวกัน 100.0.1185.36
รีสตาร์ทและตรวจสอบ
ขอให้มีวันที่ดีล่วงหน้าและอยู่อย่างปลอดภัย
อย่างจริงใจ
คาร์ โล ที.