จะติดตั้งโปรแกรมคืนมา แต่ขึ้นหน้าจออย่างงี้แก้ไงเหรอคะ เป็นแค่บางโปรแกรม

คือเราอยากจะติดตั้งโปรแกรมต่างๆที่เคยโหลดไว้คืนมานะคะ เพราะไปให้ร้านซ่อมมาและทำการล้างเครื่องใหม่หมด แต่พอกดติดตั้งแล้วมันขึ้นหน้าจอแบบนี้นะคะ พอจะไปติดตั้งโปรแกรมนี้เพิ่ม เราก็ไม่แน่ใจว่าทำถูกไหมหรือเปล่า มีวิธีแก้ไหมคะ