16,568 frågor

Sortera efter: Skapad
4 svar

Återinställa Google chrome program, installera en nedladdning har inte lyckats

Råkade ta bort programmet för Google chrome, och när jag laddat ner installation, så händer inget annat än att Mikrosoft store poppar upp och där finns inget om Google chrome Drömde härom natten att jag fått ett mejl som löd ungefär Om du tar bort…

Windows för hemmet | Windows 11 | Inställningar
har frågats 2026-10-11T11:26:24.8833333+00:00
MariePrissberg-1560 5 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-15T09:03:23.4233333+00:00
MariePrissberg-1560 5 Ryktespoäng
1 svar

Jag har en betald prenumeration på Microsoft office personal men får ända en debitering på 1559 kr

Min nästa betalning för Microsoft 365 Personal är schemalagd till 18 augusti 2027. Nu reserveras ändå en betalning på 1559 kr på mitt konto. Jag har inte beställt något nytt abonnemang.

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | MacOS
har frågats 2026-10-11T09:20:39.29+00:00
Hans Östholm 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-11T09:55:17.19+00:00
DaveM121 939.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

problem med redigering

Ämne: Problem med bildredigering i PDF skapad med M365 Copilot Hej, Jag använder M365 Copilot för att skapa en sagobok i PDF-format. Jag har en PDF med 13 sidor och vill redigera bilden på sida 13. På bilden finns text och ett hjärta som jag vill ta…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
har frågats 2026-10-10T20:06:31.1266667+00:00
Ahmad Yasin 0 Ryktespoäng
en kommentar har redigerats 2026-10-15T06:24:19.2733333+00:00
Lychee-Ng 29,315 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

I want to refund my xbox game pass.

I bought a xbox game pass for 1 dollar fast forward about 2 weeks ago I got billed for 14 dollars I wasnt aware of this and now im trying to get an refund but xbox live chatt isnt available right now so I dont know what to do this is my last resort,…

Windows för hemmet | Övrigt | Spel
har frågats 2026-10-10T18:43:25.59+00:00
mevan mzori 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-13T06:51:39.5166667+00:00
Carl-L 23,535 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
2 svar Ett av svaren accepterades av personen som ställde frågan.

Felfaktura

Jag har fått en faktura för 365 personal, trots att jag har ett premium abonnemang

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | Övrigt | Övrigt
har frågats 2026-10-09T10:56:56.2266667+00:00
Gustaf Sunnar 20 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-12T09:45:55.2133333+00:00
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
1 svar

Copilot Crashes in new Copilot versions when I try to open my two biggest Chats

Hello, After the recent update to Microsoft Copilot, I can still see my chat history titles in the left sidebar, but several of my older conversations cannot be opened. The issue affects primarily my longest and most important conversations. When I click…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
har frågats 2026-10-09T10:48:36.14+00:00
har kommenterats 2026-10-13T12:27:38.7733333+00:00
Vikki-T 12,080 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

Byta från Family till personal

Hej! Min son delar 365 Family med mig. Nu vill han avbryta. Han har nog ursprungligen köpt abonnemanget via 3:e part. Vilka är stegen för mig att själv ta en Personal prenumeration (med minst 3 enheter) utan att förlora data. Behöver min son göra…

Windows för hemmet | Windows 11 | Konton, profiler och inloggning
har frågats 2026-10-09T09:55:43.8733333+00:00
KarlWillborg-7320 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-10T10:13:54.95+00:00
DaveM121 939.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Jag kan inte redigera i Powerpoint trots betalt abonnemang MS 365 Family

När jag ska arbeta med en PowerPoint-presentation och göra ändringar så går det inte och jag uppmanas att aktivera Microsoft 365 för att göra detta och betala för ny prenumeration trots att jag redan har en betald sådan. Jag har haft abonnemang sedan…

Microsoft 365 och Office | PowerPoint | För hemanvändning | MacOS
har frågats 2026-10-09T09:23:24.5566667+00:00
Ola Norrhamn 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-09T09:55:42.96+00:00
DaveM121 939.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar Ett av svaren accepterades av personen som ställde frågan.

Vad bör jag som konsument göra efter säkerhetshot

Ponera intrång, hot och risker över flera plattformar över en längre tid, vad gör man?

Windows för hemmet | Windows 11 | Säkerhet och sekretess
har frågats 2026-10-08T15:57:09.79+00:00
Isak 20 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-08T17:18:01.28+00:00
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
1 svar

Spärrat konto - Blir nekad gång på gång

Hej, Mitt konto, ***@hotmail.com , är har spärrats av Microsoft. Jag har under flera år försökt få tillbaka kontot, men får alltid automejl att mina svar inte räcker till. Och då har jag svarat så utförtligt jag kunnat. Jag har bevis att kontot är…

Outlook | Webb | Outlook.com | Kontohantering, säkerhet och integritet
har frågats 2026-10-08T08:44:14.09+00:00
Johan Ekstrand 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-08T16:38:36.8566667+00:00
Virginia M 42,465 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

OneDrive Photos People

Kan inte slå på funktionen "Use AI to find and organize photos"

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-10-07T17:04:42.2833333+00:00
Jan 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-07T18:04:54.2233333+00:00
Francisco Montilla 31,530 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar Ett av svaren accepterades av personen som ställde frågan.

pesonligt abonnemang och familje abonnemang på olika konton

Jag har haft familje abonnemang på min gamla användare på mailadressen @mail.se. Det abonnemanget går ut januari 2027. Jag bytte mail operatör för några år sedan till @gmail.com och köpte en personlig premuneration. Jag har betalat för båda dessa två…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-10-07T12:50:00.39+00:00
Thomas Pettersson 20 Ryktespoäng
har godkänts 2026-10-08T10:47:49.1466667+00:00
Thomas Pettersson 20 Ryktespoäng
1 svar

Excel makro till Onedrive

Kan jag dela ut ett excelblad som ligger på min Onedrive, och som innehåller ett makro, så att min kompis både kan ändra på det och att makrot körs genom att klicka på en bild som jag har kopplat makrkot till Jag använder Microsoft 365 men min kompis…

Microsoft 365 och Office | Excel | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-10-06T19:39:40.4866667+00:00
Sune Martinsson 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-07T00:10:55.09+00:00
Jeronimo Fuerte 46,765 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Försöker uppdatera Office 2021, får felkod 30045-29

Försöker uppdatera Office 2021, får felkod 30045-29

Microsoft 365 och Office | Övrigt
har frågats 2026-10-06T17:20:03.7233333+00:00
Lars Dalenius 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-06T18:05:42.47+00:00
Ivan B 125.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2 svar

Jag kommer inte in på mitt konto, kan inte kontakt support

Hej, Jag behöver akut hjälp. Har försökt komma i kontakt med supporten men lyckas inte då jag måste vara inloggad och samtidigt kan jag inte logga in. Har skickat massa mail utan att få något svar. Det här är jätte allvarligt. Jag behöver en agent som…

Microsoft Teams | Microsoft Teams för företag | Registrera dig och logga in | Övrigt
har frågats 2026-10-06T13:09:49.5+00:00
Ame Alagha 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-06T13:32:31.1833333+00:00
BabybooHN 3,465 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Lägga till VISA-kort som betalmetod

Jag kan inte lägga till mitt nya VISA-kort som betalningsmetod. Mitt gamla gick ut 30/9. Hur jag än gör så uppmanas jag att kontrollera uppgifterna. Det går inte att spara det nya VISA-kortet.

Outlook | Webb | Outlook.com | Kontohantering, säkerhet och integritet
har frågats 2026-10-06T11:55:55.5533333+00:00
Rune Danielsson 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-06T12:32:58.25+00:00
SD - IA 181.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

blockerad från Word

Jag kommer inte längor in på word, det står att jag inte har behörighet, hur kan det hända då jag är ägaren av dokumentet. har även loggat in flera gånger för att försöka låsa upp dokumenten med det fungerar ej

Microsoft 365 och Office | Word | Övrigt | MacOS
har frågats 2026-10-06T09:00:12.62+00:00
Minna 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-06T10:04:40.7933333+00:00
SD - IA 181.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2 svar

inloggning i dator

Jag försöker hjälpa en bekant med en dator, hon är en bit över 80 så hon har inte uppdaterat datorn på flera år. Mejladressen finns inte längre återställnings telefonnumret tillhörde hennes avlidne man och finns inte längre Datorn är det ASUS stationär…

Windows för hemmet | Windows 10 | Windows Hello, låsskärm och inloggning
har frågats 2026-10-06T08:47:13.07+00:00
Ulf Holmberg 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-10-12T07:54:53.22+00:00
Ian-T 14,120 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

Transfer Windows 11 Pro for Workstations Retail digital license to a new PC after hardware change

Hello, I need help transferring my Windows 11 Pro for Workstations license from my old PC to a new PC. On my old PC ("Ivars-PC"), Windows 11 Pro for Workstations is activated and Windows states that the digital license is linked to my Microsoft…

Windows för hemmet | Windows 11 | Licensiering och aktivering
har frågats 2026-10-05T19:37:40.67+00:00
Marcus Lilljeberg 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-10-05T20:13:34.44+00:00
EmilyS726 273.3K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Flytta mejl till ny adress (gmail)

Jag har skapat en ny mejl, gmail och vill flytta över mejl från min hotmail till min nya. Hur gör jag? På gmail kan jag välja att importera från outlook hotmail och då kommer ett popup-fönster upp som säger att jag ska in på min andra mejl (hotmailen)…

Outlook | Webb | Outlook.com | Kontohantering, säkerhet och integritet
har frågats 2026-10-03T14:54:47.47+00:00
Amanda Sigfridsson 0 Ryktespoäng
frågan har redigerats 2026-10-03T16:51:50.34+00:00
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator