Återställning outlook

Martina Persson 0 Ryktespoäng
2026-10-14T15:50:45.2133333+00:00

Hej, har varit i kontakt med er måndags, fyllt i fullständiga uppgifter för att återställa mitt outlook konto men inte hört något från er. Finns det ingen hjälp att få ?? Måste jag stänga ner mitt konto?

Outlook | Outlook för mobilen | Outlook för iOS | För hemanvändning
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. GsN5034 - IA 78,700 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-10-14T16:39:02.2766667+00:00

    Hej,

    Får jag veta när du senast kunde logga in med ditt Microsoft-konto framgångsrikt?

    Om du inte har loggat in med ditt Microsoft-konto på mer än 2 år kan du inte använda formuläret för kontoåterställning för att återställa ditt konto.

    Om ditt konto har blivit låst och du inte kunnat logga in nyligen kan du använda formuläret för kontoåterställning.

    Men om du har 2FA aktiverat kan du inte använda Account Recovery Form för att återställa ditt konto.

    Så om du inte hade 2FA aktiv på kontot och kontot inte raderades på grund av inaktivitet, måste du prova formuläret för kontoåterställning: https://account.live.com/acsr

    Kom ihåg att använda en bekant enhet från vilken du ofta har haft tillgång till ditt Microsoft-konto, samt en bekant plats. Microsoft kommer att granska dina svar och svara inom 24 timmar. Om du är verifierad kommer instruktioner om hur du loggar in på ditt konto att skickas till dig, och om du inte är verifierad måste du skicka in formuläret för kontoåterställning igen. Du kan göra detta upp till 2 gånger var 24:e timme.

    Om du inte har fått något svar från Microsoft, kolla dina skräppost- eller SPAM-mappar och se om kontoåterställningsmejlet från Microsoft hamnade där.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.