Processer i Microsoft 365 för att ställa in Office-appen, lösa in produktnycklar och aktivera licenser.
Hej,
Om du har skickat en inbjudan att gå med i din Microsoft 365 Family-prenumeration måste inbjudan accepteras av familjemedlemmen inom 48 timmar. Om den har gått ut måste du avbryta den befintliga inbjudan och skicka en ny inbjudan igen.
Gå till https://account.microsoft.com/services och logga in med ditt Microsoft-konto.
Radera Family 365-prenumerationsinbjudan som skickades till din fru. Skicka sedan inbjudan igen.
Den här gången, kopiera länken och försök skicka inbjudan via sms istället för att använda e-postadressen.
Skicka inbjudan till henne och be henne öppna länken i ett InPrivate-fönster i Edge-webbläsaren.
Hör av dig om du fortfarande behöver mer hjälp.