En katalog och dess underkataloger tomma i min hotmail.

Jag är en van datoranvändare, som yrkesmässigt sysslat med avancerad felsökning i c:a 30 år.

Jag har redan testat att "Återställa objekt" från "Borttagna objekt" och det hjälper ej!

Tack för din återkoppling. Jag förstår att du är en erfaren användare med mer än 30 års erfarenhet. Så, som du redan vet:

Ett personligt Microsoft-konto har begränsade återställningsmöjligheter. I detta fall, om mappen återställdes men kom tillbaka tom, och du inte heller kan hitta några av de saknade meddelandena under Raderade objekt > Återställ objekt som tagits bort från denna mapp, kan meddelandena antingen ha raderats permanent eller fortfarande finnas kvar i en annan mapp.

För Outlook.com raderas meddelanden i mappen Raderade föremål automatiskt efter 30 dagar. När de tas bort från Raderade objekt kan de i allmänhet fortfarande återställas i ytterligare 30 dagar genom alternativet Återställ föremål borttagna från denna mapp. Om de inte längre finns där indikerar Microsoft att de har tagits bort permanent.

Du nämnde dock att du inte var säker på om mappen faktiskt innehöll några meddelanden innan problemet uppstod. Tyvärr betyder det också att det kanske inte finns något att jämföra med för att bekräfta om meddelanden för närvarande saknas, och med din erfarenhet måste du veta att det är svårt att hitta e-post utan att veta vad som fanns tillgängligt, om några fanns det, vid något tillfälle.

Makalöst att ni tagit bort min kommentar, där jag endast upplyser om att jag antagligen förstår problemets natur lika bra (eller bättre än ni), boroende på mångårig erfarenhet!!!!!!!!!!!

Hej!

Om du kollar så ser du att den kommentaren fortfarande finns kvar men eftersom du råkade posta den två gånger så är dubbletten borttagen.