Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 47%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
I replaced only the system drive and clean-installed Windows 11 Pro on the same motherboard. The old drive confirms Windows 11 Pro build 26200. The same Microsoft account lists the old device and Windows 10 Pro. Activation Troubleshooter shows no devices; slmgr /ato returns 0x803F7001; /dlv shows Retail and 0xC004F034; the Product Activation Portal says the Installation ID cannot be verified. How can Microsoft restore the digital-license association? System Activation says Windows reported that no product key was found on your device: 0xC004F213
When I first installed Windows 11 it was as a free upgrade from Windows 10 Professional.
1
Du nämner att Windows 11 är en kostnadsfri uppgradering från Windows 10. Varifrån kom din Windows 10-licens? Var den förinstallerad på datorn, eller köpte du en fullständig Windows-licens från Microsoft eller en återförsäljare?
Eller baseras din Windows-licens på en tidigare licens för Windows 7 eller 8?
2
Ladda ned gratisappen ShowKeyPlus från Microsoft Store.
Vänligen bifoga en skärmbild av appfönstret, men se till att dölja produktnyckeln i bilden.
Jag vet ärligt talat inte var licensen kom från till att börja med, kan vara från min arbetsplats. Jag har dock kört utan problem i flera år men pga platsbrist på min gamla SSD beslutade jag igår att installera på en ny disk.
Tack för skärmdumpen och informationen.
Skärmdumpen visar att det inte finns någon förinstallerad OEM-nyckel på moderkortet och inte heller några tecken på en detaljhandelslicens (retail-licens).
Om du tror att licensen kommer från din arbetsplats kan det vara bäst att kontakta IT-avdelningen för att se om de kan återaktivera licensen.
Annars kan du logga in på ditt Microsoft-konto via länken nedan och se om det finns någon Windows-licens av typen "Retail" listad där:
Först och främst vill jag bara tacka dig för att du tar dig tid att hjälpa mig, det uppskattas verkligen.
Går jag in på den länken ser det mörkt ut, nämns inga licenser. Under My devices ser jag dock två datorer (det är samma dator men gav den ett annat namn under installationen igår då jag inte visste vad den hette tidigare) och den "förra" visar OS Edition Windows 10 Professional och den "nya" visar bara "Windows Professional.
När jag kör slmgr /ato står där bla Product Key Channel: Retail.
Tack för informationen.
Om två enheter visas på ditt konto online tyder det på att Windows 10-licensen (detaljhandelsversionen) kan vara kopplad till ditt konto. Detta är ett forum där användare hjälper varandra, så ingen här har åtkomst till ditt konto; du behöver därför kontakta Microsofts support direkt. De kan eventuellt hitta licensen som är kopplad till ditt konto och återaktivera Windows 11 åt dig.
Jag har försökt nå Microsoft utan någon framgång. Ringde deras svenska support och det var en automatisk röst som gav mig en url där jag kan aktivera min licens (länken fungerar inte för mig) och nu när jag ringer igen säger rösten bara att jag ska gå in på den länken.
Jag har mha av ChatGPT felsökt det här större delen av dagen och konstaterat att jag inte kommer i kontakt med MS så detta var sista förslaget jag fick. Att posta här.
Jag har inget problem att köpa en licens och kommer nöja mig med Home då, men vill inte göra det i onödan och skulle väldigt gärna vilja veta var det har gått fel eller vad jag gjort fel.
Och jag kommer ju aldrig våga göra en färsk installation av Windows igen.
Det är mycket svårt att nå deras kundtjänst, och jag känner inte till kontaktvägarna för alla platser. Om du inte hittar ett lokalt telefonnummer kan du öppna appen ”Hämta hjälp” (Get Help) i Windows och upprepade gånger be chatboten att få prata med en människa; till slut kan du få en länk för att kontakta kundtjänsten via livechatt.
Testade Get Help men den säger att ett personligt konto inte kan användas för att gå vidare.
Jag beklagar, men det är den enda andra metoden jag känner till för att kontakta deras kundtjänst.
Tack ändå för din hjälp. Första gången jag testade att aktivera imorse stod där att det var problem med licensservrarna eller något liknande men har inte sett det fler gånger efter det. Läste något om 72h timmar också så väntar någon dag till innan jag köper en ny licens.
Det kan vara det bästa alternativet; om det uppstår problem med att kontakta aktiveringsservrarna kan Windows aktiveras automatiskt så snart kontakten med dem har upprättats.
