Hur skickar jag krypterade mail?

Mari Stenius 0 Ryktespoäng
2026-08-26T15:24:58.9066667+00:00

Jag har ett nytt microsoftkonto och när jag väljer att försöka skicka mailen i outlook krypterade så får jag nåt meddelande att mottagaren inte har certifikat. Så stod det inte förut när jag mailade krypterade mail från mitt gamla microsoftkonto. Nån som kan hjälpa mig?

Flyttad från Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | Övrigt | Windows

Outlook | Windows | Klassiska Outlook för Windows | För hemanvändning
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. EmilyS726 272.9K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-26T16:04:08.5333333+00:00

    Hej,

    Använder du Microsofts personliga konto?

    Meddelandet om att mottagaren inte har något certifikat betyder att Outlook försöker använda S/MIME-kryptering. Med S/MIME behöver både du och mottagaren digitala certifikat, och Outlook behöver tillgång till mottagarens publika certifikat innan meddelandet kan krypteras åt dem. Denna typ av certifikat är för organisationskonton på företagslicenser.

    Verifiera prenumerationstyp och status på ditt konto. https://account.live.com > prenumeration. Se till att statusen fortfarande är aktiv.

    Använd denna instruktion för att kryptera meddelandet: https://support.microsoft.com/outlook/send-encrypted-messages-with-a-microsoft-365-personal-or-family-subscription

    Att detta fungerade med ditt gamla Microsoft-konto men inte det nya får mig att misstänka att det gamla kontot hade den kvalificerande Microsoft 365-prenumerationen medan det nya inte har det. Låt mig veta om det kan vara så?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.