Går ej aktivera Microsoft 365

Stefan Samuelsson 0 Ryktespoäng
2026-08-24T19:41:32.72+00:00

Jag har en ny uppdaterad Mac. Har köpt Microsoft 365. Laddat ner apparna. Sett till att de är uppdaterade. Men när jag ska aktiverar så hittar den ingen licens. Någon gång har jag fått felmedelande typ 0x0. Har laddad ner word på min iPhone och det funkar.

Microsoft 365 och Office | Övrigt

Låst fråga. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar som rekommenderas av moderator
Jonathan Deives 82,480 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2026-08-24T20:17:54.4333333+00:00

Vilken macOS-version använder du just nu? Du kan kolla detta under Apple-menyn > Om denna Mac.

Detta är viktigt eftersom Microsoft 365 och Office för Mac inte längre stöder macOS 12 och tidigare från och med den 13 juli 2026.

Din Microsoft 365-prenumeration verkar vara aktiv och du använder samma konto i Office, så om du har en stödd macOS-version kan felet "License ej hittad" / 0x0 vara relaterat till det aktiveringsproblem Microsoft identifierade idag, den 24 augusti 2026, under incident OP1460815.

Du kan hitta mer information i Microsoft 365:s administrationscenter**. **https://status.cloud.microsoft/

Var det här svaret till hjälp?

2 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2026-09-07T18:05:59.0666667+00:00

    Låser den här tråden eftersom frågan har fått sitt svar och tråden ska inte användas för problem som inte löses av samma svar.

    @david dahlgren

    Var vänlig och starta din egen tråd eller leta reda på en av de befintliga trådarna som gäller gamla Mac-versioner som inte längre stöds.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. david dahlgren 0 Ryktespoäng
    2026-09-07T16:33:57.2933333+00:00

    Jag fortsätter här i tråden. :)

    Jag har ett liknande problem. Min dator är från 2014 och har endast big sur.

    Det som är lite konstigt är att jag kan logga in i Word med min inlogg, jag har en licens, men jag kan inte aktivera den.

    Har läst på att det är möjligt att ladda er en äldre version av Office paketet men det funkar ändå inte. Något förslag på vad jag kan göra för att kunna använda Word och PowerPoint på min nuvarande dator?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer