Felaktig faktura - uppdatering av JAVA

Torstensson, Holger 0 Ryktespoäng
2026-08-24T14:05:44.44+00:00

Hej!

Jag har fått fakturor från Klarna gällande månadsbeställningar på Java senaste orderreferens [Moderators anmärkning: Personlig information borttagen], Klarnas orderreferens [Moderators anmärkning: Personlig information borttagen] med orderdatum 22/8 Realms Java Edition 1 Month Subscription jag har dock inte beställt någon uppdatering av JAVA och har en arbetsdator. Programvaror har dock uppdaterats automatisk möjligen har detta utlöst en beställning. Fakturan är beställd på mig privat. Enligt vår IT-avdelning har vi inte behov av JAVA . Har även fått faktura för augusti månad orderreferens [Moderators anmärkning: Personlig information borttagen] Klarnas orderreferens [Moderators anmärkning: Personlig information borttagen], orderdatum 9/8. Kan ni vara snäll och makulera dessa beställningar och återkomma till mig personligen (tfnnr borttaget) [Moderators anmärkning: Personlig information borttagen]@wsp.com. Jag har heller inte medvetet uppdaterat JAVA.

Privat information borttagen för att undvika bedrägeriförsök, hackning och spam

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | Övrigt | Windows
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Xavier-D 13,880 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-08-25T04:28:23.6166667+00:00

    Friskrivning: Observera att informationen som tillhandahålls har översatts med hjälp av maskinöversättningsverktyg. Vi strävar efter noggrannhet, men översättningarna kanske inte helt återspeglar innebörden, sammanhanget eller den ursprungliga avsikten med källinnehållet.

    Observera att vårt forum är en offentlig plattform, och vi kommer att ändra din fråga för att dölja din personliga information i beskrivningen. Se till att du döljer all personlig eller organisatorisk information nästa gång du publicerar ett fel eller andra detaljer för att skydda personuppgifter.

    Hej Torstensson, Holger

    Avgiften som visas gäller en månadsprenumeration på Minecraft: Java Edition Realms, inte en uppdatering av Java-programvaran. Att uppdatera programvaran på din arbetsdator skapar inte automatiskt denna prenumeration.

    Logga in på ditt Microsoft-konto och kontrollera Tjänster och prenumerationer samt Orderhistorik för Realms-prenumerationen.

    Medlemmar i communityn kan inte komma åt faktureringskonton, avbryta beställningar eller kontakta dig privat.

    Jag hoppas att du kan få avgifterna utredda och stoppade omedelbart.

    Svara gärna på det här inlägget om du behöver ytterligare hjälp, jag hjälper dig gärna.

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.