Kontoinloggning

Gösta Sager 0 Ryktespoäng
2026-08-24T10:52:55.4366667+00:00

Jag har två Microsoftkonton och ett Microsoft 365Personal abonnemang. Detta abonnemang är kopplat på konto med email ******@telia.com. Denna emailadress har jag inte längre, kan inte ta emot email

Därför skapade jag ett nytt konto på ******@outlook.com.

Jag har försökt att byta emailinloggning på ******@telia.com men det går inte. Får hela tiden felmeddelande att emailadressen redan används.

Till detta kan jag inte använda rätt officeprogram. När jag jobbar i excel ser jag att det finns ett förslag att köpa 365-abonnemang.

Vill allra helst prata med en person, svårt att förklara annars

mvh

Gösta Sager

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Windows
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,770 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-24T11:42:40.81+00:00

    Hej,

    Baserat på din beskrivning har du skapat ett helt nytt Outlook.com-konto men inte via ett nytt alias för ditt nuvarande konto. När du skapar ett nytt Outlook.com-konto skapar du också ett helt nytt Microsoft-konto. Det du behöver istället är att lägga till ett nytt alias på ditt befintliga konto, istället för att skapa ett separat konto. Gå till artikeln nedan och följ instruktionerna.
    Hur man lägger till en e-postadress i ditt Microsoft-konto

    Lägg till e-postadressen för att få koder för verifiering och ta bort den gamla:
    Microsofts kontosäkerhetsinformation och verifieringskoder

    Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen meddela mig.

    Var försiktig!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.