Troubleshooting get help application gets me AADSTS500200.

Robin Törnfeldt 0 Ryktespoäng
2026-08-22T12:35:00.8366667+00:00

Trying to use get help application to solve me activating windows after swapping damaged parts in my PC.
But when it asks me to logg in it leads to AADSTS500200, saying my account is personal and can't access this support.

My account is personal, nothing to do with any work or school, so thus you can't use get help system?

Windows för hemmet | Windows 11 | Konton, profiler och inloggning
0 kommentarer
Svar som rekommenderas av moderator
Robin Törnfeldt 0 Ryktespoäng
2026-08-22T14:33:54.9433333+00:00

Okej Jag löste Get help / Få hjälp problemet:

Tog bort programmet med Powerchell som admin med:

Get-AppxPackage Microsoft.GetHelp | Remove-AppxPackage

Och installerade det på nytt från https://apps.microsoft.com/detail/9pkdzbmv1h3t?hl=sv-SE&gl=IN

Då funkade få hjälp / get help appen att logga in på igen utan problem code: AADSTS500200.

Var det här svaret till hjälp?

2 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Igor Leyko 112.4K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-22T13:57:59.3366667+00:00

    Följ regeln "ett ämne – en fråga". Skapa ett nytt tema för din andra fråga.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Igor Leyko 112.4K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-22T13:20:56.0266667+00:00

    Berätta i detalj hur du köpte Windows-licensen och dess exakta namn.

    Visa aktiveringssidan för inställningar.

    Försökte du ange din produktnyckel igen?

    Observera att förinstallerat av tillverkaren är Windows kopplat till hårdvaran och inte överförbart.

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.