Använda klassiska Outlook i Windows för personlig e-post, kalender och kontakthantering
Hej! Baserat på din beskrivning där du inte kan skicka mejl eller meddelanden varken från Outlook eller Teams kan det vara ett kontoproblem du har här och inte begränsat till Outlook. Eftersom båda tjänsterna du nämnde är kopplade till ett Microsoft-konto.
Kan du först försöka logga in online via https://outlook.live.com sida för att se om du kan komma åt och skicka dina mejl därifrån? Om du kan komma åt det online är det inte ett kontoproblem utan kan vara appen du använder. Jag skulle också föreslå att kolla följande, särskilt om du använder appens version av Teams och Outlook:
- Kontrollera att din internetanslutning fungerar som den ska.
- Stäng både Outlook och Teams helt och starta om datorn.
- Kontrollera i Outlook att du inte arbetar offline.
- Logga ut från Teams och logga in igen, försök sedan skicka ett meddelande igen.
För referens till felsökningsstegen kan du också hitta det här på Microsofts supportsida:
Utsikter: https://support.microsoft.com/sv-se/outlook/i-can-t-send-or-receive-messages-in-outlook
Teams: https://support.microsoft.com/sv-se/teams/troubleshooting/i-can-t-reconnect-to-microsoft-teams
Jag hoppas att ovanstående hjälper och tveka inte att låta oss veta här så kommer vi medmedlemmar att göra vårt bästa för att hjälpa till.