Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej, god dag och tack för din fråga. Jag förstår att du kollar efter fakturan för din prenumeration.
Om du har en personlig prenumeration, öppna webbläsaren och gå till https://account.microsoft.com/billing/orders och logga in med ditt Microsoft-konto och kontrollera om du kan se det därifrån.
- För att se fler beställningar och tidigare köp, välj rullgardinsmenyn Beställd inom de senaste 3 månaderna.
- För att skriva ut en beställning eller dess skattefaktura, välj Orderdetaljer > Skriv ut / Skattefaktura.
Om du har en företagsprenumeration kan du gå till https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339 eller https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2102895 och sedan logga in med ditt konto.
Om det inte finns någon annan beställning eller prenumeration på ditt konto betyder det att betalningsmetoden eller kortet du använder fastnade någonstans från senaste gången du använde det, vilket har orsakat en obehörig avgift, och i så fall är det bäst att kontakta banken för att blockera och ersätta ditt kort för att undvika ytterligare eller framtida oönskade avgifter. Det är också en bra åtgärd att tillfälligt låsa det från bankens webbplats eller i bankens mobilapp så snart som möjligt och begära återbetalning från banken för den bedrägliga avgiften som inträffade.