365 problem med inloggning

Question

Rickard Engqvist 0

Hej

Jag har ett abonnemang på office 365, det har alltid fungerat bra på min Mac. Nu går det dessvärre inte att logga in sedan någon månad tillbaka.

kommer upp en blå ruta med text: Okänt fel, Felkod 0x0

Jag har uppdaterat datorn till: Mac OS, Sequoia 15.7.9

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Avinstallera dina nuvarande Office-appar:

Avinstallera alla Office-appar helt

Open Finder > applikationer

Välj alla Microsoft Office-appar (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, etc.)

Ladda ner och installera via ditt Microsoft-konto:

Gå till account.microsoft.com/services

Logga in med Microsoft-kontot som är kopplat till din prenumeration

Hitta din Microsoft 365-prenumeration och klicka på Installera

När det är installerat, öppna vilken Office-app som helst och logga in med samma Microsoft-konto för att aktivera.

Om du köpte din prenumeration via App Store, försök ladda ner den via App Store.

Installera också den senaste versionen av Microsoft AutoUpdate-appen. Det finns en länk i supportartikeln på https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/update-office-for-mac-automatically

Om problemet kvarstår, vänligen meddela mig.