One drive problem

Emma Svensk 0 Ryktespoäng
2026-08-11T11:59:40.5566667+00:00

När jag går in på onedrive så står det att kontot är fryst och när jag trycker på uppgradera står det att jag redan har utrymme. Så det går inte att uppgradera.

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Windows
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. SD - IA 181.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-11T12:59:10.4666667+00:00

    Hej,

    Jag kommer att hjälpa dig med detta. Jag kommer att gå igenom några steg med dig. Några av dessa är bara för att hjälpa till att ta reda på vad som är fel, inte för att fixa det direkt. Så om inget förändras efter ett steg är det normalt. Jag kommer att fortsätta tills vi löser det.

    Gå gärna till https://onedrive.live.com/?v=managestorage&sw=bypassConfig sida och ta en skärmdump av den.

    Vänligen posta skärmdumpen i nästa svar.

    Jag ser fram emot att höra från dig för att få resultaten av felsökningen.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.