Trots prenumeration har jag inte längre editeringsbehörighet för MS365

Henrik Sidén 0 Ryktespoäng
2026-08-05T09:49:49.2366667+00:00

Jag har sedan flera år en prenumeration på MS365 och betalade för detta senast i slutet av januari 2026. När jag försöker använda Word (och andra MS365-applikationer) på min MacBook Air (med Tahoe 26.6) så får jag felmeddelande "Ett okänt fel har uppstått. Felkoden är: 0x0". Jag har heller inte åtkomst till MS365 via min iPad.

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | MacOS
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-05T10:24:36.73+00:00

    Felet 0x0 rapporteras i stor utsträckning i Office-apparna efter uppdateringen den 13 juli. Det bästa alternativet är att avinstallera Office-apparna helt från datorn med hjälp av processen som anges på den här länken och sedan installera om Office-apparna.

    https://support.microsoft.com/sv-se/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.