Din onedrive är låst

marcus gustavsson 0 Ryktespoäng
2026-08-05T06:19:21.52+00:00

Jag går in onedrive appen och då säger den att kontot är låst. Jag har använt 37 gb av 100 gb det ser jag i inloggad läge på webben. Jag använder samma epostadress som konto.

/// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Microsoft To Do | För hemanvändning ///

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Övrigt
0 kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. GsN5034 - IA 78,875 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-05T08:10:47.25+00:00

    Hi,

    It appears to be an issue only with your OneDrive app.

    Have you tried signing out of the app and signing back in to see whether that resolves the error?

    1. Open the OneDrive app on your Mobile device.
    2. Go to Settings.
    3. Under Accounts, select your email account, then scroll down and select 'Sign out'.
    4. Sign in to the OneDrive app again.

    Since you can sign in normally online, this may be a temporary glitch in the app.

    Let me know how it goes.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. GsN5034 - IA 78,875 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-08-05T07:55:03.84+00:00

    Hej, tack för att du kontaktade Microsoft Q&A.

    Kan jag få veta om du kan logga in framgångsrikt med ditt Microsoft-konto via länken nedan?

    https://account.live.com/

    Det är skillnad mellan att ett konto är låst och att ett OneDrive-konto fryses. Om ditt konto är låst kan du kanske inte logga in på någon Microsoft-tjänst.

    Men om din OneDrive fryser blir dina filer skrivskyddade, och de kan automatiskt raderas efter sex månader. Eftersom du har tillräckligt med lagringsutrymme är risken att din OneDrive fryser mindre. Så,

    • Kan jag få veta om du nyligen har uppgraderat ditt lagringsutrymme?
    • Eftersom lagringsuppdateringar kan ta 24–48 timmar att träda i kraft, har det gått så lång tid än?

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.