![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 64%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Nya Outlook för Windows | För hemanvändning
Använda nya Outlook i Windows för personlig e-post, kalender och kontakthantering
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 24%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan grammatiska fel eller konstiga formuleringar förekomma.
Hej Per Kristersson,
Jag förstår att Nya Outlook på din Windows 11-dator inte längre kan ansluta till ditt Telia-e-postkonto, även om meddelanden fortfarande kommer fram till din telefon.
Observera att detta är ett användar-till-användar-forum, så deltagarna kan inte komma åt ditt konto eller dess inställningar. En annan användare tog bort din bild eftersom den visade en del av din e-postadress. Publicera inte e-postadresser, lösenord eller andra personuppgifter offentligt.
Prova följande steg i ordning:
- Bekräfta att du kan logga in direkt på Telias webbmail med samma lösenord.
- Stäng Outlook och öppna sedan Windows-inställningar > Appar > Installerade appar > Outlook (nya) > Avancerade alternativ > Reparera. Starta om Outlook och försök igen. Windows tillhandahåller alternativet Reparera för program som inte fungerar korrekt. Reparera appar och program i Windows | Microsoft Support
- Återställ Nya Outlook om Reparera inte hjälper. Gå tillbaka till samma sida med Avancerade alternativ och välj Återställ. Viktigt: En återställning tar bort programmets lokalt lagrade data och inställningar. Innan du fortsätter bör du kontrollera att viktiga meddelanden, kontakter, kalenderposter och utkast är tillgängliga i Telias webbmail eller har säkerhetskopierats på annat sätt. Du kan även behöva lägga till dina e-postkonton igen efteråt.
- Om återställningen inte hjälper avinstallerar du Nya Outlook, startar om Windows och installerar sedan om programmet från Microsoft Store.
Om kontot fortfarande inte kan läggas till trots att Telias webbmail fungerar, ange det exakta meddelandet som visas efter att du har valt Försök igen, med alla personuppgifter dolda. Telia kan även behöva bekräfta om kontot kräver särskilda IMAP-inställningar, tvåstegsverifiering eller ett applösenord.
Obs: Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e‑postaviseringar om du vill få relaterade e‑postmeddelanden för denna tråd.