Starta datorn precis när Windows försöker ladda (snurrande prickar), tryck och håll ner strömknappen i 5–10 sekunder för att utföra en hård avstängning.
Gör detta två gånger.
Vid tredje starten startar Windows i återställningsmiljön och därifrån kan du komma åt systemreparation, felsäkert läge, kommandotolken... etc.
Försök med varje alternativ ett i taget och se sedan om Windows startar till ett stabilt system.
1
Om det finns ett alternativ att avinstallera den senaste uppdateringen kan det vara det bästa alternativet.
2
Gå till Felsökning – Avancerat alternativ – Startreparation.
Se om Windows-start kan reparera sig själv.
3
Gå till Felsökning – Avancerat alternativ – Systemåterställning.
Kontrollera om du har en återställningspunkt som du kan gå tillbaka till.
4
Om du fortfarande inte kan komma in i Windows.
Starta datorn i BIOS.
Hitta inställningen Säker start och inaktivera säker start.
Spara den inställningen och starta om datorn för att testa om Windows startar normalt.