PROBLEM MED SNURRANDE IKON OUTLOOK PÅ STARTSIDAN

Susanne Nyberin 0 Ryktespoäng
2026-07-17T19:12:25.1166667+00:00

FINNS DET ÖVERHUVUDTAGET LEVANDE PERSONER I SUPPORTEN SOM KAN HJÄLPA TILL VID PROBLEM? DET ÄR OTROLIGT SVÅRT ATT FÅ KONTAKT OCH JAG HAR FÖRSÖKT HUR MÅNGA GÅNGER SOM HELST MEN 0 SVAR OCH RÖRIGA SIDOR. VEM TAR ANSVARET FÖR SUPPORTEN ATT MAN SOM BETALANDE ANVÄNDARE KAN FÅ HJÄLP VID PROBLEM??

Outlook | Windows | Klassiska Outlook för Windows | För hemanvändning
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Victor1-V 13,040 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-07-24T09:29:46.5833333+00:00

    Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan grammatiska fel eller konstiga formuleringar förekomma.

    Hej Susanne,

    Jag förstår hur frustrerande det är att se en ikon som snurrar oavbrutet i Outlook och sedan ha svårt att få kontakt med supporten, särskilt när du har en betald prenumeration.

    Observera att detta är ett forum där användare hjälper andra användare, så deltagarna kan inte komma åt din enhet, prenumeration eller dina supportärenden. För att hjälpa till att avgränsa Outlook-problemet, kan du bekräfta följande:

    1. Var exakt visas den snurrande ikonen, till exempel bredvid en e-postmapp, i statusfältet eller på Outlooks startsida?
    2. Öppnas Outlook så småningom och låter dig skicka och ta emot meddelanden, eller förblir programmet svarslöst?
    3. När började detta, och installerades några Windows- eller Office-uppdateringar innan dess?
    4. Vilka felsökningssteg har du redan provat?

    Du kan också bifoga en skärmbild som visar ikonen, men ta först bort eventuella e-postadresser eller annan privat information.

    Så här kontaktar du Microsoft Support via livechatt:

    1. Besök Microsoft Supports kontaktsida: Kontakta – Microsoft Support 
    2. Skriv "Outlook-problem" i sökfältet på sidan och tryck på Retur.
    3. Klicka på knappen "Få hjälp" som visas.
    4. Rulla ned på sidan tills du ser alternativet "Kontakta supporten" och klicka på det.
    5. När du uppmanas att välja produkt eller tjänst väljer du "Andra produkter".
    6. För kategorin väljer du "Outlook".
    7. Leta efter och klicka på "Chatta med en supportagent i webbläsaren".
    8. Bekräfta din personliga e-postadress när du uppmanas att göra det. Det är den e-postadress som Microsoft kommer att använda för att kommunicera med dig under och efter supportsessionen.
    9. Förklara din situation tydligt: Var kortfattad men ange alla relevanta uppgifter.

    Vilka kontaktalternativ som visas kan variera beroende på konto, prenumeration, region, problemkategori och aktuell tillgänglighet. Microsoft kan visa alternativ för självhjälp innan alternativen för personlig support visas.

    Jag hoppas att detta hjälper dig att nå rätt supportkanal och identifiera orsaken till Outlook-problemet.

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.