85 Skräppost per dag trots regler+övriga inställningar

Eva Lundberg 0 Ryktespoäng
2026-07-17T16:27:16.6833333+00:00

Sedan en längre tid tillbaka får jag ett stort antal skräppost, främst från kasinon. I går 85 st. Det hjälper inte att jag blockerar+rapporterar skräppost+sätter regler. Eftersom Outlook ibland släpper igenom e-post från nya kontakter till Skräpposten som jag gärna vill ha till Inkorgen blir det alltför tidsödande att skrolla 85 skräppost per dag för att se om något mejl jag faktiskt vill ha till Inkorgen ligger i Skräpposten. Ibland hamnar samma skräppost i Inkorgen.

·       Varför fungerar inte regler? Se bild.

·       Varför känner inte systemet igen att jag både har blockerat, rapporterat skräppost och tagit bort skräppost permanent utan släpper fram dessa till Skräpposten ändå?

 

Jag har tidigare under Settings – E-post  - Skräppost  – Filter bockat i de två rutorna längs ner. I ett försök att få hjälp 18 april ombads jag att gå in samma ställe igen under Settings- skräppost – Filter – bocka i och ur de två rutorna – logga ut och logga in och vänta 5-6 timmar. Det avhjälpte inte problemet heller.

Efter kontakt med Outlooksupporten i februari som skickade ärendet vidare till second line som berättade att de länge haft problem och försökte lösa ärendet så har det fortfarande inte löst sig. Ärende [Borttagen PII]. Ärende [Borttagen PII].

Det är oklart för mig om jag har klassiska Outlook eller Nya.

Outlook | Windows | Nya Outlook för Windows | För hemanvändning

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Chloe-V 13,800 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-07-28T06:58:14.33+00:00

    Ansvarsfriskrivning: Informationen har översatts med hjälp av ett automatiskt översättningsverktyg. Även om vi strävar efter att vara korrekta kan översättningen inte alltid fullt ut återspegla betydelsen, sammanhanget eller avsikten i det ursprungliga innehållet.

    Hej Eva Lundberg,

    Välkommen till Microsoft Q&A-forumet.

    Observera att vårt forum är en offentlig plattform, och vi kommer att redigera ditt inlägg för att dölja dina personuppgifter i beskrivningen. Se därför till att ta bort eller dölja personlig eller organisationsrelaterad information nästa gång du publicerar ett felmeddelande eller andra detaljer för att skydda personuppgifter.

    Jag förstår hur frustrerande det är att behöva hantera omkring 85 oönskade meddelanden varje dag.

    Att blockera en avsändare förhindrar inte att meddelanden levereras. Normalt skickas framtida meddelanden från den exakta adressen eller domänen till Skräppost. Spammare byter dock ofta eller maskerar sina adresser, vilket är anledningen till att liknande meddelanden fortsätter att komma.

    Inkorgsregler kan också vara ineffektiva när meddelandena redan klassificeras som skräppost eller när avsändare, ämnesrader och innehåll ständigt ändras. En regel som matchar alltför generella ord, såsom ”casino”, kan även ta bort legitima e-postmeddelanden, så använd sådana regler med försiktighet.

    Dina skärmbilder verkar visa Outlook.com eller nya Outlook snarare än klassiska Outlook. Eftersom du redan har återställt inställningarna för skräppost och kontaktat supporten finns det ingen ytterligare postlådeinställning som helt kan stoppa dessa meddelanden från att levereras. Fortsätt att rapportera dem som skräppost eller nätfiske (phishing), och undvik att öppna länkar eller avregistrera dig från misstänkta meddelanden.

    Observera att detta är ett användar-till-användar-forum. Moderatorer och bidragsgivare, inklusive externa Microsoft-medarbetare, har inte behörighet att direkt ingripa i Microsofts produktfunktioner eller få åtkomst till bakomliggande system. Vår roll är begränsad till att ge teknisk vägledning kring rapporterade problem, förfrågningar och idéer.

    Tack för din förståelse.

    Obs! Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill få relaterade e-postmeddelanden för den här tråden.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.