Använda klassiska Outlook i Windows för personlig e-post, kalender och kontakthantering
Friskrivning: Eftersom ditt inlägg innehåller både svenska och engelska fortsätter jag på svenska för tillfället. Om du föredrar ett annat språk, vänligen meddela mig. Denna information har översatts med hjälp av ett automatiserat översättningsverktyg. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så korrekt översättning som möjligt, men resultatet kanske inte fullt ut återspeglar den ursprungliga betydelsen, kontexten eller avsikten.
Hej leo skn
Jag förstår hur stressande den här situationen måste vara, särskilt om du tror att ditt Hotmail-konto har blivit komprometterat.
För att bättre förstå din situation, kan du bekräfta:
- Kan du fortfarande logga in på kontot, eller har lösenordet/återställningsinformationen ändrats?
- Får du något specifikt felmeddelande när du försöker logga in?
Om du inte längre kan logga in eftersom angriparen ändrat din kontoinformation, vänligen prova Microsofts kontoåterställningsprocess så snart som möjligt:
- Gå till: https://account.live.com/acsr
- Ange din utelåsta e-postadress och en alternativ e-postadress där Microsoft kan kontakta dig.
- Ange så många korrekta uppgifter som möjligt, till exempel gamla lösenord, frekventa kontakter/ämnesrader och skicka in från en bekant enhet/plats.
- Vänta 24–72 timmar på svar. Du kan förfina och skicka in igen upp till två gånger per dag.
- Se den här officiella guiden för att få hjälp att fylla i formuläret mer korrekt: Hjälp med formulär för återställning av Microsoft-konto
Observera att detta är ett offentligt forum för alla användare. Jag har inte möjlighet eller verktyg för att avblockera, återställa konton eller kringgå säkerheten. Endast Microsofts officiella återställningsprocess kan återställa åtkomsten.