Har förlorat mitt office paket efter att jag installerade om windows

Barbro och Bo Lundell 0 Ryktespoäng
2026-07-10T10:38:59.9633333+00:00

Efter att vi hade fått problem med att windows hela tiden krävde att datorn skulle strartas om via en blå bild med sur gubbe och texten "windaos har stött på ett problem och datorn måste startas om", så insåg jag att enda lösningen vara att installera om windows, men då fick jag inte tillbaka mitt office paket.

Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | För hemanvändning | Windows
0 kommentarer

5 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-07-10T11:12:49.4866667+00:00

    När du först installerade och aktiverade Office borde licensen ha kopplats till ditt Microsoft-konto som en digital licens online och det är därifrån du kan installera om Office utan att behöva en produktnyckel:

    https://account.microsoft.com/services/

    Hittar du din Office-licens listad på ditt konto där?

    Var det här svaret till hjälp?

  2. Borttagen

    Detta svar har tagits bort på grund av ett brott mot våra regler för uppförande. Svaret rapporterades eller identifierades manuellt via automatisk identifiering innan åtgärd vidtogs. Mer information finns i våra regler för uppförande.

    Kommentarer har inaktiverats. Läs mer

  3. Barbro och Bo Lundell 0 Ryktespoäng
    2026-07-12T09:39:34.9966667+00:00

    Det går inte att öppna det senaste svaret det blir bara ett "error 404"

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-07-12T09:42:15.2333333+00:00

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Barbro och Bo Lundell 0 Ryktespoäng
    2026-07-12T09:45:37.6133333+00:00

    Jag får svaret att det inte går att hitta min prenumeration där, det office jag hade var redan installerat på datorn när jag köpte den, och jag fick licensnyckeln med datorn

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.