Får inte fram köpt spel

anna persson 0 Ryktespoäng
2026-07-07T15:49:49.2733333+00:00

Hej jag har köpt ett spel minecraft till min son pengar är dragit o det stod att det va klart nu kommer vi inte in utan det står att man ska köpa det , har kollat så pengar ör dragna så köpet har gått igenom. Vad gör jag

.

/// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Annat ///

Windows för hemmet | Windows 11 | Spel
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Jeronimo Fuerte 46,760 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-07-07T17:30:03.1066667+00:00

    Sorry to hear that you have trouble in this situation. Please log in to this link with the Microsoft account you use to purchase the game to confirm the purchase was completed properly:

    Account.microsoft.com/billing/orders

    If the purchase appears, please share a screenshot without sharing personal information.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.