Hej, god dag!
Jag rekommenderar att du först kontrollerar din enhet för Windows 11-kompatibilitet med PC Health Check-appen
https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp
Om din enhet uppfyller och uppfyller alla krav rekommenderar jag att du använder Windows 11 Installation Assistant för att manuellt uppgradera till Windows 11.
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
Några saker att kolla på datorn
- Koppla ur alla externa tillbehör utom mus, tangentbord och LAN-kabel innan du startar
- Inaktivera eller avinstallera något tredjepartsantivirusprogram för att förhindra att det stör uppgraderingen
Obs: Det är alltid en god praxis att först säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du gör någon Windows-uppgradering eller ominstallation.
Jag ser fram emot att få din uppdatering och är villig att samarbeta med dig tills vi löser problemet. Håll mig informerad genom att klicka på "Lägg till kommentar" nedan.