Kommer inte in på mail

Jack stigenberg 0 Ryktespoäng
2026-06-16T11:18:22.6366667+00:00

Min mormor kommer inte in på sin hotmail. Vi skriver in rätt lössenord men den vill skicka en kod till hennes sambos mail. Den mailen är hans gamla jobbmail och har blivit borttagen av jobbet så han kommer inte åt den. Man kan oxå välja att få en kod via telefonnummer men det är inte hennes telefonnummer eller någon hon känner. Går det att ta sig in på mailen eller är den helt borta?

Outlook | Outlook för mobilen | Outlook för Android | För hemanvändning
0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Lester Bernard Reyes 86,190 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-06-16T11:56:36.0933333+00:00

    Hej, jag heter Bernard. Jag hjälper gärna till!

    Jag förstår problemet du har. Det finns inget att oroa sig för. Jag är här för att hjälpa dig att återställa kontot. Följ stegen nedan:

    Metod 1. Återställ ett Microsoft-konto genom att återställa lösenordet:

    Gå till den här länken: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273955 och följ anvisningarna för att återställa lösenordet.

    För referens: https://support.microsoft.com/sv-se/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password

    Metod 2. Om du inte kan återställa lösenordet eller inte kan verifiera kontot rekommenderar jag att du skickar in ett återställningsformulär:

    https://account.live.com/acsr

    Fyll i formuläret och förvänta dig svar inom ett par dagar.

    Obs: Detta är ett offentligt forum. Jag kan komma att svara inom kort, men jag ber om ursäkt i förväg för eventuella förseningar. Jag är helt enkelt en medanvändare som försöker ge användbara insikter och information.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.