![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 41%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Övrigt
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej, jag heter John J.D.
Jag förstår hur viktigt ditt konto är för dig, så jag ska vara ärlig. Om e-postadressen har ändrats och tvåfaktorsautentisering har aktiverats av hackaren, kanske kontot tyvärr inte längre går att återställa.
Bara för att bekräfta:
- Försök att söka efter kontot med hjälp av dessa steg från Microsoft: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
- Klicka på "Sök" och följ instruktionerna.
Om du får några felmeddelanden, till exempel "kontot finns inte" eller något annat, vänligen meddela mig.