Kan inte installera Onedrive

Mats Rehn 0 Ryktespoäng
2026-05-30T04:56:05.6533333+00:00

Jag kan inte installera onedrive på min nya laptop. Övriga Office 365-produkter fungerar, men onedrive hittar jag inte. Kan inte heller installera genom att ladda ner. Installationsprocessen verkar fungera, men inget blir installerat. Jag kan öppna filer på onedrive via t.ex word/excel

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Windows
0 kommentarer Inga kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. GsN5034 - IA 78,700 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-05-30T16:28:38.3966667+00:00

    Hej,

    Har du några andra molnlagringsappar installerade, som iCloud, Dropbox eller Google Drive? Om ja, avinstallera tillfälligt dessa appar och installera sedan om OneDrive.

    Om du fortfarande har problem,

    Avinstallera Office-apparna en gång och försök sedan installera om dem.


    Om problemet fortsätter, skapa en ny Outlook-användarprofil.

    • Klicka på Windows + R-tangenten, skriv netplwiz och klicka på ok.
    • Klicka på Lägg till > Välj 'Logga in utan Microsoft-konto' rekommenderas inte > lokalt konto.
    • Skapa ett tillfälligt användarnamn och lösenord.
    • Logga ut och logga in på den nya lokala användarprofil du skapat.
    • Öppna OneDrive.

    Låt mig veta om OneDrive fungerar på den lokala användarprofilen.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

  2. GsN5034 - IA 78,700 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-05-30T05:36:50.9033333+00:00

    Hej, tack för att du kontaktade Microsoft Q&A.

    När du söker efter OneDrive i sökfältet i aktivitetsfältet, ser du OneDrive i resultaten?

    Användarens bild

    Om du går till Inställningar > appar > installerade appar, hittar Microsoft OneDrive i listorna, klickar på de tre prickarna bredvid och väljer Avinstallera.

    När du har avinstallerat den, starta om datorn.

    Sedan installerar jag om den igen –

    Ladda ned OneDrive


    Om du fortfarande har problem,

    Öppna kommandotolken (Admin) – Kör kommandona ett efter ett nedan och klicka Enter för varje kommando.

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
    sfc /scannow
    

    Starta om datorn och starta OneDrive. Alternativt,

    Du kan också prova att återställa OneDrive genom att följa stegen här -

    Återställa OneDrive

    Hör av dig om du fortfarande behöver mer hjälp.

    Var det här svaret till hjälp?


Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.