Hur återtar jag i Windows 11 Windows Hello

Hej! Om det är första gången du försöker använda det, gå till Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ och kontrollera om PIN-koden (Windows Hello) fungerar. Windows Hello-fingeravtryck beror oftast på att en giltig PIN-kod är konfigurerad.

Öppna sedan Enhetshanteraren, expandera biometriska enheter, högerklicka på fingeravtrycksläsaren och välj Avinstallera enhet. Starta om datorn så att Windows kan installera om drivrutinen automatiskt. Om fingeravtrycksläsaren inte visas eller visar en varningsikon, installera den senaste fingeravtrycks-/biometriska drivrutinen från datorns supportsida.

Du kan också prova att återställa Windows Hellos biometriska databas:

1. Tryck på Windows + R, skriv services.msc och tryck på Enter.
2. Hitta Windows biometriska tjänst.
3. Högerklicka och välj Stopp.

Öppna Utforskaren och gå till:

C:\Windows\System32\WinBioDatabase

1. Kopiera .dat-filerna till en annan mapp som en backup, och ta sedan bort originalfilerna .dat från WinBioDatabase.
2. Gå tillbaka till Tjänster, högerklicka på Windows Biometric Service och välj Start.
3. Starta om datorn.
4. Gå till Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ > Fingeravtrycksigenkänning (Windows Hello) och ställ in fingeravtrycket igen.

Observera att detta återställer Windows Hellos biometriska data som registrerats på den enheten, så fingeravtryck kan behöva läggas till igen för användare på datorn.