Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan det innehålla grammatiska fel eller ovanliga uttryck. Eftersom vår testmiljö använder det engelska gränssnittet kommer skärmdumparna också att visas på engelska. Tack för din förståelse!
Bäste @Patrik Ericsson,
God dag! Välkommen till Microsoft Q&A-forumet!
Baserat på din beskrivning förstår jag att du inte kan dra och släppa uppgifter från To Do till din kalender, och denna funktion slutar fungera efter viss användning. Du söker hjälp med att återställa dra-och-släpp-funktionen så att din kalender fungerar som förväntat.
För att bättre förstå vad som händer testade jag också detta på min sida med både Outlook på webben och den nya Outlook-skrivbordsappen, och jag kunde fortfarande framgångsrikt dra uppgifter från To Do till kalendern:



För att hjälpa till att begränsa detta, kan du vänligen dela lite mer detaljer:
- Händer problemet omedelbart, eller först efter att ha använt appen ett tag?
- Ser du några felmeddelanden när dra-och-släpp slutar fungera?
- Har du försökt uppdatera sidan eller starta om appen när problemet inträffar?
- Händer samma beteende i en annan webbläsare eller på en annan enhet?
- Upplever andra personer i samma organisation samma problem?
Din bekräftelse skulle vara mycket hjälpsam för att säkerställa att du får det mest lämpliga stödet!
Under tiden, vänligen försök följande förslag för att kontrollera vad som kan ha orsakat problemet:
- Uppdatera eller starta om appen när problemet uppstår
- Rensa webbläsarens cache (om du använder Outlook på webben)
- Försök använda en annan webbläsare eller växla mellan webben och skrivbordsappen
- Logga ut och logga in igen för att testa beteendet efteråt
Jag hoppas att denna information är till hjälp. Vänligen följ dessa steg och låt mig veta om det fungerar för dig. Om inte, kan vi arbeta tillsammans för att lösa detta.
Vänligen förstå att vårt första svar inte alltid löser problemet omedelbart. Men med din hjälp och mer detaljerad information kan vi arbeta tillsammans för att hitta en lösning.
Vänligen låt mig veta när det finns uppdateringar eller om du behöver ytterligare hjälp. Alla uppdateringar du kan dela skulle vara mycket hjälpsamma. Jag uppskattar din tid och ser fram emot att höra hur det går!
Tack för din tid och tålamod.
Om svaret är hjälpsamt, vänligen klicka på "Acceptera svar" och ge det gärna en upp-röstning. Om du har ytterligare frågor om detta svar, klicka på "Kommentera".
Obs: Följ stegen i [vår dokumentation] för att aktivera e-postnotiser om du vill få relaterade e-postmeddelanden för denna tråd.