Verifieringsproblem onedrive och Outlook

Hej! Det började med att min word app i min mobil krånglade inget fungera så jag avinstallerar den. När jag sedan installerar den så fanns inte mitt sparande kvar i appen bara en del andra saker.

Problemet var att jag hade sparat informationen i oneDrive på e-postadress ***@outlook.com

Nu kan jag inte verifiera den adressen då verifieringsadressen inte finns kvar och inte heller mobilnumret som inte är min ägo längre... Dessutom så fungerar inte eran AUTHENICATOR-app.

Jag har dock gjort ett försök via supporten men den information som jag inte kunde ge det var att jag skulle uppge mail som jag skickat med adressen samt ämnen.

Och jag kan inte göra det därför att e-postadressen har endast används som kontonamn i oneDrive ...

Jag hoppas verkligen att ni kan hjälpa mig med detta då kontot på en drive innehåller 100-tals recept som är värdefulla för mig .

Jag skulle uppskatta om ni kunde ringa till mig +4

Med vänlig hälsning

Joakim Pahlm

.

/// Mejladressen anonymiserad för att undvika hackning, bedrägerier och spam ///