kan inte logga in på min hotmail f

Tack för ditt svar. Förlåt för förseningen. Observera att här i Microsofts Q & A-forum är vi andra användare, och för din säkerhet och integritet får vi inte ringa dig direkt. Skicka inte någon personlig information här, eftersom detta är ett offentligt forum.

Baserat på din beskrivning upptäckte systemet sannolikt ovanlig aktivitet på ditt konto, så det blockerade eller låste det tillfälligt av säkerhetsskäl.

När ditt konto är blockerat ger Microsoft instruktioner om hur du avblockerar det:

https://support.microsoft.com/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

Om du inte lyckas måste du fylla i detta kontoåterställningsformulär för att få åtkomst till ditt konto igen: https://account.live.com/acsr

Microsoft tar kontosäkerhet på allvar, så återställningsprocessen är helt automatiserad för att förhindra obehörig åtkomst. Fyll i formuläret med en enhet och plats du har använt tidigare och se till att ange en tillgänglig e-postadress.

Microsoft granskar vanligtvis återställningsförfrågningar inom 24 timmar. Om din begäran lyckas skickar de instruktioner som hjälper dig att återställa ditt konto.

Hjälp med återställningsformuläret för Microsoft-konto: https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Du kan skicka in formuläret upp till två gånger inom en 24-timmarsperiod, så ta gärna med nya uppgifter du kommer ihåg varje gång tills du återställer ditt konto.

Om problemet kvarstår, meddela Microsoft genom att fylla i återställningsformuläret här: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

OBS: Detta skiljer sig från formuläret för kontoåterställning.

Microsoft-teamet kommer att granska orsaken till att ditt konto var låst. Om de bestämmer att du är den rättmätiga ägaren kommer de att återställa ditt konto. Observera att de vanligtvis svarar inom 48 till 72 timmar. Var noga med att kontrollera dina skräp-och skräppostmappar för deras svar.

Hej,

Jag är ledsen att höra att du har problem med att komma åt ditt Hotmail-konto även efter att verifieringsprocessen har slutförts.

Observera att detta är ett offentligt forum, och för din säkerhet och integritet, vänligen undvik att publicera känslig information som din e-postadress.

För att bättre förstå problemet, kan du bekräfta följande:

1. Vad är det exakta felmeddelandet du ser efter att du har angett verifieringskoden?
2. Försöker du logga in via Outlook.com eller via en e-postapp?

Under tiden kan du försöka använda en annan internetanslutning, öppna sedan ett InPrivate-fönster (Ctrl + Shift + N) i din webbläsare och försök logga in på ditt konto med länken nedan:

https://account.microsoft.com/

Kunde du logga in framgångsrikt?

Jag väntar på ditt svar. Klicka på" Lägg till kommentar " nedan.