Varför kan jag inte logga in på min mail????

Marie 5 Ryktespoäng
2026-04-28T18:11:21.1333333+00:00

Varje gång jag försöker logga in på min mail så står det att jag angivit fel lösenord för många gånger, trots att jag inte gjort det. Går igenom hela processen med att byta lösenord bara för att det inte heller ska funka när jag vill logga in någon dag senare. Mailen som jag angivit för att verifiera min identitet är gammal och existerar inte längre då det var min gamla jobbmail. Jag kan inte ange någon ny mail för verifiering för då kommer ett meddelande om att jag måste vänta 30 dagar innan jag kan göra det. Så är det meningen att jag ska vara utan min mail i 30 dagar och sen förhoppningsvis kunna ändra min verifieringsmail???? Och varför går det inte att kontakta någon på Microsoft???!!!!!!

Outlook | Webb | Outlook.com | Email
0 kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Lester Bernard Reyes 86,190 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-05-12T03:26:55.7266667+00:00

    Hej, tack för den informationen, och ja, vänta gärna tills du kan ändra din säkerhets-e-postadress, så borde allt vara bra efter det.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Lester Bernard Reyes 86,190 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-04-28T18:46:44.9433333+00:00

    Hej, jag heter Bernard. Jag hjälper gärna till!

    Bara för att bekräfta, använder du en iOS-enhet? Baserat på Outlook.coms hälsostatus finns det för närvarande en pågående tjänsteförsämring som kan orsaka återkommande inloggningsproblem, särskilt för iOS-användare. Detta är ett känt problem, och uppdateringar kommer att tillhandahållas via länken nedan.

    https://portal.office.com/servicestatus

    Under Microsofts konsumentprodukter > Visa produkter > klicka på Visa detaljer under Outlook.com

    Under tiden kan du göra följande för att få ett e-postmeddelande:

    1. Öppna appen Inställningar på din iPhone.
    2. Scrolla ner och tryck på E-post.
    3. Välj Konton under E-postinställningarna.
    4. Tryck på det e-postkonto som du behöver ange lösenordet för igen.
    5. Tryck på Kontoinställningar eller direkt på fältet Lösenord (beroende på din iOS-version).
    6. Ange det uppdaterade eller korrekta lösenordet i fältet Lösenord.
    7. Tryck på Klar för att spara ändringarna.
    8. Öppna Mail-appen för att bekräfta att kontot synkroniseras korrekt och att e-postmeddelanden skickas/tas emot.

    Obs! Detta är ett offentligt forum. Jag kan komma att svara inom kort, men jag ber om ursäkt i förväg för eventuella förseningar. Jag är helt enkelt en medanvändare som försöker ge användbara insikter och information.

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.