Kan inte logga in på email

Atirach Jumphon 5 Ryktespoäng
2026-04-26T11:24:00.7833333+00:00

Hejsan jag har nyligen gjort ett nytt konto pga jag har problem med att logg in på min ordinarie hotmail som jag har använts i år samt är samma hotmail som jag andvänder för att logga in på windows på min dator. Jag har nyligen kunnat logga in senast igår och allt gick väl när jag vaknade idag så funkar det ej och jag är tillsagd att använda ett pin kod som jag har ingen idé av vad det är. Denna datorn var köpt vid 2 år sedan och har används dagligen.

Jag var tvungen och starta om windows för att jag blev hackad 2 dagar sedan på discord och startade om försäkerhets skull. Använde datorn igår allting fungerade som det ska och sedan fungerade inte mer. Jag hoppas att jag inte är hackad. Men finns det ett sätt jag kan lösa detta problemet?

2026-04-26_131548

Outlook | Outlook för mobilen | Outlook för Android | För hemanvändning
0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Äldst
  1. Virginia M 42,340 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-04-26T12:01:06.35+00:00

    Hej, jag är Virginia och också Windows-användare.

    Kan man logga in via accounts.microsoft.com eller ger det något fel?

    Om det ger ett felmeddelande måste du klicka på länken 'Det här är inte jag'.

    Jag misstänker att eftersom andra konton har blivit hackade så har även ditt MS-konto blivit intrånget och någon har lagt till 2fa på kontot och/eller ändrat e-postadressen, vilket är anledningen till att det står att din adress/konto inte kan hittas, och om så är fallet kan kontot inte återställas om e-postadressen har ändrats och/eller tvåfaktorsautentisering har lagts till.

    Var det här svaret till hjälp?


Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.