Jag har redeemat en kod som funkar men jag har inte fått sakerna i spelet.

Huggeboy Jessen 0 Ryktespoäng
2026-04-22T15:04:02.6566667+00:00

Det står att jag äger det på eran hemsida men det har inte kommit i spelet. Spelet är Sea Of Thieves och jag köpte en kod för Valiant corsair setet. Och jag fick en ny kod men den funkar inte heller.

Windows för hemmet | Windows 11 | Spel
0 kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. paulr0511 49,380 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-04-23T17:52:19.22+00:00

    Om detta köptes utanför eller från en tredje part, kontrollera kontot igen 24 timmar efter köpet för att se om det har återspeglats på kontot, och om inget finns kan du kontakta det från köpplatsen och rapportera att du ännu inte har fått spelföremålet även efter övervakningsperioden.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. paulr0511 49,380 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-04-22T16:33:33.0066667+00:00

    Hej, god dag och tack för din fråga. Tråkigt att höra detta. Kan jag kolla och bekräfta när jag gjorde köpet och om det var från Microsoft Store som du kan kolla på account.microsoft.com/billing eller om det är från en tredjepartssäljare?

    Var det här svaret till hjälp?

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.