![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 97%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Övrigt
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Hej, tack för att du kontaktade Microsoft Q&A.
Vad är det exakta felmeddelandet du får när du loggar in med ditt Microsoft-konto i Authenticator-appen?
Följer du dessa steg för att lägga till ditt Microsoft-konto i Authenticator-appen igen?
Steg 1:
Lägg till ditt konto i Microsoft Authenticator-appen.
Du kommer att bli ombedd att verifiera din identitet via Authenticator-appen.
Välj "Jag kan inte använda Authenticator-appen just nu" eller välj "Visa fler verifieringsmetoder."
Steg 2:
Verifiera din identitet med ett sms och din e-postadress.
Av säkerhetsskäl kommer du att bli ombedd att återställa ditt lösenord. Efter att du återställt ditt lösenord kommer ditt konto att läggas till i din Microsoft Authenticator-app.
Du kan sedan logga in på ditt konto på alla Microsoft-tjänster eller enheter.