Processer i Microsoft 365 för att installera Office-appen, lösa in produktnycklar och aktivera licenser.
(Ansvarsfriskrivning: Informationen som tillhandahålls har översatts med ett automatiserat översättningsverktyg; även om vi strävar efter noggrannhet, kanske översättningar inte alltid fullt ut återspeglar innebörden, sammanhanget eller avsikten med det ursprungliga innehållet)
Hej, Stefan Reis
Det meddelandet betyder vanligtvis att Office 2010-nyckeln har nått sitt aktiveringsgräns, inte alltid att du behöver köpa en helt ny kopia. Microsofts riktlinjer för Office 2010 säger att ominstallation på samma eller återställd dator är tillåten, och om du får meddelandet “används för många gånger” är nästa steg telefonaktivering.
Här är några förslag du kan prova:
Först, om det är samma dator efter en ominstallation, försök aktivera över internet igen via Arkiv > Hjälp > Aktivera produktnyckel. Office 2010 kan installeras om på samma dator, och aktivering kan också misslyckas om det finns flera Office-versioner installerade, så att ta bort eventuella extra Office-kopior är värt att kontrollera först.
Om kopian kom via ett Home Use Program från arbetsgivaren, rekommenderas att användaren kontrollerar den gamla HUP/Workplace Discount Program-beställningshistoriken med samma arbetsmejl. Äldre köp kan fortfarande ge installationsinformation och produktnyckel om personen fortfarande arbetar för det företaget.
Om det var en arbetsgivarutfärdad eller volymnyckel, kan arbetsgivaren behöva ge en ny nyckel eller bekräfta att användaren fortfarande har rätt att använda den. Om kopian kom från jobbet, kan arbetsgivaren behöva utfärda en annan produktnyckel.
Kontrollera också licenstypen. OEM, Product Key Card och vissa nedladdningslicenser för en dator kan inte överföras till en annan dator, så i det fallet finns det kanske ingen väg för återanvändning efter en enhetsbyte.
Tack för att du tog dig tid att läsa igenom detta. Vi hoppas att informationen har varit till hjälp för dig.
Om svaret är till hjälp, klicka på ”Acceptera svar” och ge det en uppåtgående röst. Om du har ytterligare frågor om detta svar, klicka på ”Kommentera”.
Obs! Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill få e-postaviseringar för denna tråd.