Problem med att använda Office Home 2024 på Mac trots korrekt installation

Hej, jag heter John! Jag ska hjälpa dig med detta.

Kan du se din Microsoft Office 2024 under sidan Tjänster och prenumerationer här: https://account.microsoft.com/services (se till att du är inloggad med samma Microsoft-konto som du använde för att aktivera Office)?

Om du inte kan se den där, vänligen meddela mig.

Om du kan se den där, följ dessa steg nedan.

--

Om du inte redan har gjort det föreslår jag att du avinstallerar alla befintliga Office-appar på din Mac för att undvika konflikter:

• Här är stegen: https://support.microsoft.com/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

För att sedan installera om Microsoft Office:

• Gå till https://account.microsoft.com/services igen.
• Logga in med samma Microsoft-konto som är kopplat till din licens.
• Hitta din Microsoft Office 2024 och klicka på "Installera".
• Det laddar ner installationsprogrammet för Office-apparna, kör det bara och följ stegen.

Om något är oklart eller om alternativet "Installera" fortfarande inte visas, tveka inte att meddela mig. Jag hjälper dig gärna!

Jag hoppas verkligen att den här informationen är till hjälp! Låt mig veta om du har ytterligare frågor eller funderingar.

Med vänliga hälsningar,

John J.D.