Hej. Jag är David, och jag hjälper dig gärna.
Vänligen förtydliga följande:
- När du försöker ladda ner drivrutinen, vad händer exakt? Visas ett felmeddelande, eller startar inte nedladdningen?
- Om möjligt, kan du dela en skärmdump av meddelandet eller felet som dyker upp? Använd genvägen "Windows + Shift + S" för att använda skärmdumpsverktyget.
- Vilken webbläsare använder du för att ladda ner (t.ex. Chrome, Edge, Firefox)?
Ser fram emot ditt svar.