Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 69%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag har hamnat i ett läge sär jag ser support som den enda vägen ut ur min låsta sits.
.
/// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Annat ///
Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 62%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag är rädd att jag inte är lika bekant med företagskonton som jag är med personliga konton. Det finns andra i forumet som är det, och kanske kan någon av dem hjälpa bättre än jag. Förlåt.
Detta svar har tagits bort på grund av ett brott mot våra regler för uppförande. Svaret rapporterades eller identifierades manuellt via automatisk identifiering innan åtgärd vidtogs. Mer information finns i våra regler för uppförande.
Kommentarer har inaktiverats. Läs mer
Hej. Jag är Brian och jag ska försöka hjälpa till.
Använder du en Windows-dator eller något annat? Vad följer @ i adressen du vill återställa? När du försöker logga in, ser du en länk som är märkt "Jag har ingen kod" eller något liknande? Att klicka på det kan leda dig till en lösning. Har du konfigurerat ditt konto för att använda din telefon för verifiering?
Hej Brian
I am using a windows laptop for this. Or to be clear, a lenovo with windows operational system. This answer is anyhow written from a smartphone.
I recently made a 365-account to start my company. I wrote my new (not yet existing) e-mail as the contact adress for me, it has like ******@mycompanyname.se
Then I got a temporary adress, like ******@mycompany.onmicrosoft.com.
So when trying to log into this temporary account, the password was completely out of my head and the reset adress does not exist.
I cant see any option that can make me reset the password without logging into the not existing account.
/ Kent