Ta bort fakturan från klarna

Question

Ta bort fakturan från klarna

Benno Iglesias Lind 0

Hej

jag har avslutat min prenumeration på 365 men har kan inte ta bort fakturan för kommande period som finns kvar på klarna. Hur gör jag?

0 kommentarer

1 svar

Ditt svar

Answer 1

Hej där!

Det verkar som att du använde en tredjepartsbetalningsleverantör för att hantera betalningen för Microsoft 365. Om du försökte avboka via https://account.microsoft.com/services-sidan så borde Klarna också avboka beställningen hos dem.

Men för att bättre kontrollera fakturan på Klarna vore det bäst att kontakta Klarnas supportteam för att få dem att avbryta fakturan om det behövs.

Mer information om hur man hanterar prenumerationer köpta via tredje part finns också på Microsofts sida här:

https://support.microsoft.com/sv-se/account-billing/hantera-en-microsoft-365-prenumeration-som-k%C3%B6pts-via-en-tredje-part-44749f45-4c0b-5d41-a73f-7634b8d2a763

Observera att detta är ett offentligt forum, jag kommer att svara dig inom kort tid och beklagar att jag har försenat svaret. Eftersom jag bara är en medanvändare som försöker ge insikter och information som kan vara till hjälp för andra. Tack!