Ingen orderhistorik

Hans Fridén 0 Ryktespoäng
2026-01-08T09:59:59.7666667+00:00

Ingen orderhistorik trots betald prenumeration, vill installera på en ny dator, kan inte ladda ner, betalar i juli varje år,

Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | För hemanvändning | MacOS
0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. John Jefferson Doyon 89,735 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-01-08T10:35:39.5166667+00:00

    Hej, jag heter John! Jag ska hjälpa dig med detta.

    För att begränsa problemet:

    1. Använder du en personlig eller företagsbaserad Microsoft 365-prenumeration?
    2. Får du förnyelsemejl i juli, och vilken e-postadress får dem, är det samma Microsoft-konto?

    Under tiden, om du använder ett personligt Microsoft-konto, kontrollera https://account.microsoft.com/services om din prenumeration är aktiv.


    Om problemet kvarstår, vänligen ge mer information genom att svara på mina frågor.

    Klicka på "Lägg till kommentar" nedan för att meddela mig.

    Med vänliga hälsningar,

    John J.D.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.