Konto blockerad vas ska jag göra

Alexander Schmid 20 Ryktespoäng
2026-01-05T15:43:59.4133333+00:00

Jag har ett problem att på något sett hände det att Microsoft krävde några gånger i rad en ändring av lösenordet som gjorde till slutänden att jag blev spärrat. De spärrade även mitt telefonnummer för att återställa lösenordet. De accepterar inte en annan mailadress och de accepterade inte alla mina informationer de har fått som skulle räcka för att återställa kontot. Authenticator har jag tyvärr ingen. Har ni en plan ? Jag kan inte kontakta någon av supporten som gör att jag är riktigt arg redan.

Outlook | Windows | Nya Outlook för Windows | För hemanvändning
0 kommentarer Inga kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren
Darhyl Amizola 50,115 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2026-01-05T16:18:58.42+00:00

Hej där! Trevligt att träffas!

Baserat på din beskrivning är ditt konto tillfälligt blockerat eftersom systemet upptäcker ovanlig aktivitet.

Var vänlig och utför dessa steg för att rätta till felet i verifieringsmetoden:

  1. Gör en lösenordsåterställning med ditt återställningstelefonnummer via ett InPrivate-fönster eller inkognito. Prova också att använda olika enheter och nätverkstjänster.
  2. Om det inte fungerar, vänta exakt 48 timmar med att återställa lösenordet.

Viktigt: Se till att inte försöka logga in eller återställa lösenordet inom den tidsramen (48 timmar), eftersom detta kan återställa nedkylningen av låset.

Tack för din förståelse! Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer.

Vänliga hälsningar

Darhyl

Var det här svaret till hjälp?


1 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Borttagen

    Detta svar har tagits bort på grund av ett brott mot våra regler för uppförande. Svaret rapporterades eller identifierades manuellt via automatisk identifiering innan åtgärd vidtogs. Mer information finns i våra regler för uppförande.


    Kommentarer har inaktiverats. Läs mer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.