Clipchamp avbryts alltid mitt i editing

Wolf Clarke 40 Ryktespoäng
2026-01-03T21:37:32.14+00:00

Efter nedladdning av alla videofiler avbryts editing plötsligt mitt i videoskapande och texten "Det finns en senare version av det här projektet. Du har gjort ändringar på en annan flik. Läs in igen för att hämta den senaste versionen" Sedan får man klicka på antingen "Läs in på nytt" eller "Gå till startsidan". Oberoende vilken jag klicka på får jag börja om från början, inget är sparat. Dessutom kommer texten "Läses inte projekt in? Vi arbetar på en korrigering. Under tiden kan du använda webbversionen för att se dina projekt"

Varför dessa plötsliga avbrott mit i processen? Och varför ha allting försvunnit när man klicka på någon av dessa två knappar? Vad menas med "vi arbetar på en korrigering"?

Ovanstående problem uppstår varje gång jag användar Clipchamp.

Microsoft 365 och Office | Clipchamp | För hemanvändning
0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Wolf Clarke 40 Ryktespoäng
    2026-01-06T13:23:55.3566667+00:00

    Hej!

    Jag upptäckte att efter ett edit-avbrott och tryckande på knappen " Gå till startsidan" med följande texten "...Vi arbetar med en korrigering..." att jag måste vänta minst en timme med datorn på för att videon skall återkomma i "Dina video". Därefter kan den arbetas vidare med och sedan sparas.

    Efter jag har sparat och flyttat en färdig video tar jag bort kopian i "Dina Video". Men, hur radera jag cache och cookies inför en ny redigeringssession?

    Var det här svaret till hjälp?

  2. Zoevi-V 4,015 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-01-06T06:56:37.14+00:00

    Hej Wolf Clarke,

    Jag har inte fått några uppdateringar sedan ditt meddelande. Har allt blivit löst ännu?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Zoevi-V 4,015 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-01-04T02:31:17+00:00

    Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan grammatiska fel eller konstiga ord förekomma.

    Hej Wolf Clarke,

    Tack för att du kontaktade Microsoft Q&A Forum och beskrev din situation med Clipchamp. Jag förstår hur frustrerande det måste vara att få din redigering avbruten och att förlora dina framsteg.

    Meddelandet ”Det finns en senare version av detta projekt. Du har gjort ändringar i en annan flik” visas vanligtvis när Clipchamp upptäcker motstridiga redigeringar eller synkroniseringsproblem mellan sessioner. Detta kan hända om projektet är öppet i flera flikar eller om den lokala appen och webbversionen inte är helt synkroniserade. När du klickar på ”Ladda om” eller ”Gå till startsidan” försöker Clipchamp uppdatera projektet, men om synkningen misslyckas kan det återgå till ett tidigare tillstånd, vilket gör att dina ändringar försvinner.

    Meddelandet ”Är projektet inte laddat? Vi arbetar på en korrigering” indikerar att Clipchamp är medvetet om ett problem som påverkar projektladdning och synkronisering. Förslaget att använda webbversionen är en tillfällig lösning medan de arbetar med att åtgärda svårigheten.

    För att minimera avbrott, prova följande:

    1. Se till att projektet endast är öppet i en flik eller på en enhet åt gången.
    2. Spara ditt arbete ofta och överväg att exportera utkast som säkerhetskopior.
    3. Använd webbversionen av Clipchamp direkt, eftersom den kan vara mer stabil medan korrigeringar pågår.
    4. Rensa cache och cookies innan du startar en ny redigeringssession för att minska synkfel.

    Förhoppningsvis ger mitt svar dig användbar vägledning för att lösa detta. Om det fortfarande inte fungerar, dela gärna en uppdatering så hjälper jag dig gärna vidare.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.