Problem med Copilot M365-appen på iPhone

JOHANNESSON Bjorn 20 Ryktespoäng
2025-12-24T11:33:20.1766667+00:00

Beskrivning av problemet:

Jag upplever två stora problem i Copilot M365-appen på min iPhone:

  1. Markören hoppar tillbaka när jag skriver När jag väljer ett ord eller försöker redigera texten flyttas markören tillbaka till en tidigare position. Detta gör att jag måste trycka mellanslag hela tiden för att fortsätta skriva korrekt.
  2. Scrollning fungerar dåligt i AI-svar När jag försöker scrolla i Copilot-svaret hoppar texten tillbaka till början, vilket gör det nästan omöjligt att läsa längre svar.

Åtgärder jag har provat:

  • Uppdaterat appen till senaste version.
  • Avinstallerat och installerat om appen.
  • Startat om iPhone.
  • Stängt av autokorrigering och prediktiva tangentbordsinställningar.
  • Bytt till standard iOS-tangentbord.

Problemen kvarstår trots dessa åtgärder.

Enhetsinformation:

  • iPhone-modell: iPhone 14
  • iOS-version: 26.3
  • Copilot M365-appversion: [ange version från App Store]

Jag uppskattar om ni kan bekräfta om detta är ett känt problem och om det finns en lösning eller kommande uppdatering.

Tack!

Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
0 kommentarer Inga kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren
Hendrix-V 20,300 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
2025-12-25T03:42:27.2+00:00

Observera att informationen har översatts med ett automatiskt översättningsverktyg. Även om vi alltid försöker säkerställa noggrannhet kan översättningen ibland inte helt återspegla den ursprungliga betydelsen, sammanhanget eller avsikten i källmaterialet.


Hej JOHANNESSON Bjorn,

Välkommen till Microsoft Q&A‑forumet.

Tack för att du tog dig tid att dela en så detaljerad beskrivning av vad du upplever.

Utifrån det du beskrivit och de felsökningssteg du redan har genomfört tyder detta på hur appens gränssnitt interagerar med den aktuella iOS‑miljön på din enhet, snarare än något du har konfigurerat fel.

Här är ett par kortsiktiga alternativ som kan hjälpa till att minska påverkan:

  • Att använda Copilot via en webbläsare (t.ex. Safari) kan ge en mer stabil upplevelse vid skrivning och rullning, särskilt för längre svar.
  • Att minimera redigeringar mitt i en mening (skriva först och redigera efteråt) kan minska hur ofta markören oväntat flyttas.

Vi uppskattar verkligen att du rapporterar detta och delar exakta uppgifter om enhet och scenario.

Jag ser fram emot att få din uppdatering. Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att fråga mig genom att klicka på ”Add Comment” eller ”Add Answer” om du inte kan lägga till en kommentar så att ditt svar blir synligt. Tack för din insats.


Obs: Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill få den relaterade e-postaviseringen för denna tråd.

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.

0 ytterligare svar

Sortera efter: Nyast

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.