Acceptera möte via Teams och avsluta mailat i Outlook

Friskrivningsklausul: Detta svar har översatts automatiskt. Som ett resultat kan grammatiska fel eller konstiga formuleringar förekomma.

Hej Malin Björklund,

Tack för att du ställer din fråga i Microsoft Q&A-forumet.

Jag förstår hur störande det är för ditt arbetsflöde när du måste hantera mötesinbjudningar dubbelt.

Funktionen "Ta bort mötesförfrågan från inkorgen" i klassiska Outlook är främst en regel på klientsidan. Den utlöses bara om du klickar på "Acceptera" inuti Outlook-appen. När du accepterar via Teams "vet" inte Outlook att du utförde den åtgärden, så e-postmeddelandet ligger kvar tills du tar bort det.

Här är två steg för att förbättra denna upplevelse och effektivisera ditt arbetsflöde.

Steg 1: Kontrollera inställningar på serversidan (Nya Outlook / OWA)

För att säkerställa att e-postmeddelandet hanteras korrekt oavsett var du accepterar det, måste vi se till att serverinställningen är aktiv (vilket gäller för alla enheter/appar).

1. Öppna Outlook på webben (OWA) eller den nya Outlook-appen.
2. Gå till Inställningar (kugghjulsikonen) > Kalender > Händelser och inbjudningar.
3. Leta efter avsnittet: "Inbjudningar från andra personer".
4. Se till att rutan är ikryssad för: "Ta bort inbjudningar och svar som har uppdaterats".

Steg 2: Arbetsflödet "Kalendervy" (Bästa praxis)

Det mest effektiva arbetsflödet som kräver noll städning är att hantera inbjudan via din Kalender (i Outlook eller Teams).

• Detta hanterar automatiskt e-postmeddelandet i bakgrunden (eftersom kalenderobjektet är källan till sanningen) och kräver ingen manuell radering.

Om en direkt synkronisering mellan Teams "Acceptera"-knapp och regeln i klassiska Outlook är avgörande för dig, rekommenderar jag att du skickar in detta som feedback till utvecklarna. Utvecklingsteamen prioriterar funktioner baserat på användarvolym.

• I Teams: Välj Inställningar och mer (...) bredvid din profilbild > Hjälp > Ge feedback.

Jag hoppas att detta hjälper till att effektivisera din möteshantering! Låt mig veta om du har några andra frågor.

Om svaret är till hjälp, klicka på "Acceptera svar" och rösta upp det. Om du har ytterligare frågor om detta svar, klicka på "Kommentar".

Obs: Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e-postaviseringar om du vill ta emot relaterade e-postaviseringar för den här tråden.

Hej. Det här är normalt. När du accepterar ett Teams-möte synkroniseras det med din kalender via Exchange. Outlook hanterar den ursprungliga inbjudan på olika sätt, beroende på om automatisk bearbetning är aktiverad.

Så här åtgärdar du detta i Classic Outlook för Windows: Gå till Arkiv > Alternativ > E-post. Under Spårning aktiverar du Bearbeta mötesförfrågningar automatiskt... och Uppdatera spårningsinformation, och raderar sedan svar som inte innehåller kommentarer. Aktivera sedan ”Ta bort mötesförfrågningar och aviseringar från inkorg efter svar” under Skicka meddelanden.

För nya Outlook- eller webbversioner: Gå till Inställningar, Kalender > Händelser och inbjudningar och aktivera ”Ta bort inbjudningar från inkorg efter svar”.

Obs! Webversionen raderar kanske inte alltid inbjudningar på samma sätt som skrivbordsversionen. Om du använder Teams eller webben ofta kan du ställa in en regel för att automatiskt arkivera mötesinbjudningar så att din inkorg hålls ren. Skapa en regel för svarstyper för händelser så att de flyttas automatiskt.

Om du vill behålla inbjudningarna istället för att radera dem lämnar du alternativet Radera mötesförfrågningar och aviseringar från inkorg efter svar avaktiverat så att e-postmeddelandena finns kvar.