Hur jag kommer in på min dator?

Så när jag ska försöka logga in på min dator så går det inte. Jag vet att jag skriver in rätt lösenord men jag kan inte logga in. Varje gång jag klickar på enter efetr rätt skrivet lösenord står det i något av form: Eftersom du försökt logga in flera gångwr med fel lösenord eller att du stängt av den flera gånger i rad å akn du inte logga in. VÄnta i två timmar så du kan logga in i igen. Jag har nu lyckats komma in på kontot efter en återställning av hela datorn samt lite kommando fix. När jag kom in gjorde jag ett nytt inloggningskonto som gör att jag kan komma in på datorn fast från ett annat konto. Efter en dag lyckas jag igen inte komma in på det gamla kontot men lyckas på det nya. Men jag kan inte ladda ner något då den frågar om lösenordet till gamla kontot. När det skrivits in kommer samma ruta upp om att jag måste vänta två timmar. SÅ jag undrar vad ska jag göra? Jag kan inte ladda ner något eller göra nästan någonting. Anar att det har något att göra med microsoft och att det är den som limiterar min inkomst på datorn. Har också varit lite strul med inloggningen till microsoft kontot så jag tänker att kan jag blivit hackad, eller ska jag bara ta bort kontot?

All hjälp hjälper. Tack på förhand.