Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 19%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
När jag ska verifiera mig som vårdnadshavare med min mail,(hotmail) och ska godkänna med mitt lösenord kommer det upp felaktigt lösenord fast jag vet det är rätt, även försökt med engångskod. jag kommer bara till startsidan på datorn.
Kommer inte in i datorn alls,vad gör jag?
Mvh Sven-Erik
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tack för förklaringen, godkänd väktare använder samma vuxenkontouppgifter. Bekräfta att din inloggning fungerar utanför datorn, gå sedan tillbaka till sidan för familjesäkerhet och godkänn begäran medan du är utloggad från andra konton, och om inloggningen fortfarande misslyckas eller omdirigeras till skrivbordet, återställ lösenordet vid account.live.com/password/reset innan du försöker återställa åtkomsten och slutföra ditt barns installation.
